Возможные проблемы и их решения при работе с перезаправляемыми картриджами
Не печатают несколько дюз (полосы на распечатках): Основная причина этой проблемы засыхание дюз печатающей головки, обусловленное длительным простоем принтера без работы или использованием низкокачественных чернил.
Решение:
• Воспользуйтесь драйвером для штатной прочистки дюз, сделайте 2-3 прочистки, пустите на печать 5-10 цветовых страниц если улучшения не происходит, повторите эти операции ещё через 2-3 часа;
• Если предыдущий вариант не помогает (нет положительной динамики), воспользуйтесь специальной жидкостью для промывки. Будьте осторожны в выборе промывки, жидкости предназначенные для промывки принтеров других производителей, могут серьезно повредить печатающую головку принтера.
Не печатает один или несколько цветов
Возможные причины:
• Картридж плохо или неправильно заправлен, в следствии чего в нём много воздуха произведите повторную прокачку картриджа нужного цвета, убедитесь что при вытягивании шприцом из клапана картриджа идут только чернила (буз воздуха);
• Если предыдущий пункт не помогает установите оригинальные картриджи и убедитесь что с ним принтер печатает. Если и с оригинальными картриджами печать не улучшилась воспользуйтесь рекомендациями по очистке печатающей головки (дюз), описанными в предыдущем пункте;
• Если все приведенные выше решения не привели к положительному результату обратитесь в сервисный центр (возможен сбой в работе самого принтера);
Принтер не видит картридж (не определяется чип):
Возможные причины:
• Плохой контакт чипа с контактами убедитесь, что картридж вставлен правильно и плотно защёлкнут;
• Плоттер не распознал чипы с первого раза вытащите и вставьте картриджи обратно, выключите и включите принтер;
• Испачканы контакты чипов;
• Брак чипа - обратитесь к представителю для замены чипа по гарантии;
Не используйте перезаправляемые картриджи вместе с оригинальными, картриджи рассчитаны для работы в полном комплекте, то есть 6 или 4 (в зависимости от модели принтера) дозаправляемых картриджей. С оригинальными картриджами, данные картриджи работать не будут!
Смотрите также:
Подробная инструкция для перезаправляемых картриджей (ПК) Epson
Часто задаваемые вопросы, связанные с эксплуатацией перезаправляемых картриджей
