«Картонный продавец» для фотомагазинов

Как часто бывает, когда Ваш посетитель молча заходит в фотосалон и тихо стоит возле витрин, а после, также тихо исчезает? И даже если Ваш менеджер попытается начать диалог фразой «Могу ли я вам чем-то помочь?» — то скорее всего наткнется на обычный ответ: «Нет, спасибо». А возможно и наоборот, посетитель желал бы, чтобы с ним поговорили, но его проигнорировали из-за занятости.

Первые наши мысли – это конечно переложить вину на того самого посетителя, мол, бродит, зашел совершенно случайно. Если бы захотел, то мог бы найти возможность спросить.

Давайте разберемся в причинах:

• Человек у Вас впервые и пока не понимает, что ему нужно
• Он в принципе интроверт и не разговорчив
• Ищет конкретный товар и не увидел его на полках
• Прячется от непогоды
• Ему не хватило помощи с Вашей стороны

Давайте зададим простой вопрос:
Откуда покупатель получает информацию о товаре в таких случаях? Правильно, с ценника.

Надеюсь, что у Вас выставлены примеры товаров и все они с красочной печатью (не просто заготовки).
Если это не так, то прямо сейчас запишите себе задачу это сделать т.к. без красочных примеров продажи будут ниже до 50%.

А что написано на Ваших ценниках? Цена? Может быть наименование услуги?
Этого недостаточно! В идеале ценник может и должен продать товар Вашему посетителю!

Что мы рекомендуем размещать на «картонных продавцах»:

• Раскрывать характеристики товара
• Закрывать вопросы клиента
• Акцентировать, чем эта продукция отличается от других
• Рассказывать интересные факты / легенды

Разберем на примере печати на футболке сэндвич:

Футболка с печатью от 450 рублей! Ткань: Сэндвич, плетение интерлок. Состав: Снаружи 100% полиэстер, к телу 100% хлопок. Сколько держится изображение? Краска глубоко прокрашивает волокна ткани поэтому изображение будет радовать Вас долгие годы. Мы даем гарантию 5 лет! Можно ли напечатать на своей футболке? Мы печатаем только на своих футболках т.к. наша технология печати имеет специфические требования к ткани. От чего зависит цена печати? Цена зависит от формата и количества зон нанесения. Базовая цена футболки 200 рублей. Изображение 15х21 см +150 рублей. Изображение 21х30 см +250 рублей. Изображение 30х42 +400 рублей. Футболка обладает плотностью 145гр/м2, что комфортно для носки как зимой, так и летом!

Картонные продавцы повысят Ваши продажи, а кроме этого помогу Вашим продавцам никогда не забыть о преимуществах конкретных товаров в разговоре с покупателем. Сделайте прямо сейчас, хотя бы 2-3 таких «картонных продавца» и Вы сразу же заметите рост продаж!

Теги: продажи